По заказу


Вопрос - Ответ

Есть вопросы?. Пишите в "Обратную связь" в конце страницы. Мы обязательно ответим.
Страница в разработке.
Как оформить заказ?
Мы не требуем обязательной регистрации для оформления заказа.
Регистрация по желанию клиента.
Мы не используем Ваши данные.
Не передаем их третьим лицам.
Не используем рекламную рассылку.
После завершения заказа, данные удаляются.
Так как оформить заказ?
Все просто. Три клика и две минуты времени.

Выбираем нужную деталь или детали. Добавляем в корзину.



Переходим в корзину.
Есть два варианта: "Очисть корзину" или "Оформить заказ".
Если Вы положили в корзину что-то лишнее или по ошибке, ничего страшного. Можно удалить нажав на крестик.



После нажатия на кнопку "Оформить заказ". Вы переходите к оформлению заказа.



Здесь Вы видите все детали в заказе. От лишнего можно избавится поставив галочку и нажав кнопку "Пересчитать".
Можно перейти к оформлению заказа или продолжить покупки.

Оформление заказа.
С этого момента читайте внимательно. Во избежании не нужной переписки, уточнений и т.д и т.п.
Вы не поверите, но каждый третий заказ приходит только с Именем, иногда с левыми электронными адресами и телефонами. Из практики, зря потраченное нами время.
Поэтому мы такие заказы не рассматриваем. Извините.
Не тратьте наше время, а главное свое.



Для начала нужно выбрать "Способ оплаты" и "Способ доставки".
Надеюсь Вы уже определись?
Если в дальнейшем нужно будет что-то изменить, наш менеджер сделает это по Вашей просьбе.

ФИО, Электронная почта, Телефон * - Обязательные поля для заполнения. Если поле будет пустым, у Вас не получится нажать на кнопку "Оформить заказ". Кстати частая ошибка.

Доставка почтой: Полный адрес, индекс. Не обязательное поле, но заполнять желательно полностью. Даже если Вы оформляете доставку СДЕК.

Доставка ТК: Серия, № паспорта. Это поле заполняется только при доставке Транспортными компаниями.

Для доставки ТК, СДЕК: Адрес пункта выдачи. Если не знаете адреса пункта выдачи заказов СДЕК в Вашем городе. Пишите город. Мы предложим выбрать ближайший и изменим адрес.

Ваш комментарий к заказу. Здесь можно написать пожелания, просьбу, задать вопросы.
Ответим на все.



Все заполнили? Осталось нажать на кнопку "Оформить заказ" и заняться домашними делами.

Дальше наша работа. Но об этом в следующем вопросе.

Вопрос: #4



Я сделал заказ и тишина. Что делать?
Проверка заказа.
Письмо "Ожидание оплаты".
Письмо "Подтверждение отправки".
И так, мы остановились на том, что Вы оформили заказ и занялись домашними делами или пошли спать.

Друзья мы принимаем заказы 24 часа в сутки, 7 дней в неделю и 365 дней в году!
НО!
Это же не значит, что если на Камчатке взошло солнце, оно светит уже и в Севастополе? :-))

Так, что происходит после получения Вашего заказа?
1. Проверка заказа.
2. Наличие деталей.
3. Проверка заполнения "Адреса доставки" по индексу.
4. Расчет стоимости доставки выбранным способом.
Вот только после этого Вам отправляется письмо на электронную почту, указанную в заказе.

Настоятельно рекомендую! Проверять хотя бы один раз в день свой почтовый ящик. И папку спам тоже, бывает, что письмо попадает туда.

Какое письмо там искать:
Письмо от нас: Заказ №0000 "Ожидание оплаты".
Письмо от ЯндексКасса: "Вам выставлен счет".
После получения оплаты, а она приходит моментально. Мы отправляем заказ.
А Вы получаете чек от нашего магазина. Это документ, желательно сохранить до получения и проверки посылки.

Если Вы оформили заказ, доставка компанией СДЕК:
К сожалению доставка самолетом, стоит не дешево.
Поэтому мы предлагаем, дополнительно, расчет доставки Почтой.
Вам нужно выбрать, что подходит и ответить, на что Вы согласны.
Только после Вашего согласия мы отправляем заказ.

Если Вы оформили заказ доставки автобусом по Крыму:
На Вашу почту отправляется письмо.
По телефону обговаривается удобное время получения.

Если Вы оформили заказ доставки курьером по Севастополю или Самовыз:
На Вашу почту отправляется письмо.
По телефону обговаривается удобное время доставки.

Напоминаю! Что мы не берем деньги за доставку до ТК, СДЕК, Почты, Автостанции.
Доставка по Севастополю заказа от 3 000 руб. тоже без денег.

Остались вопросы? Пишите в обратную связь в конце страницы.

Вопрос: #5




Есть вопросы?
Напишите нам и мы постараемся ответить на все Ваши вопросы.
Имя:
E-mail отправителя *:
Тема письма *:
Текст сообщения *: